Časté otázky
Čo robiť pri úmrtí, aké doklady pripraviť a ako prebieha rozlúčka — odpovede na jednom mieste.
Čo robiť, ak úmrtie nastalo doma?
Bezodkladne zavolajte pohotovosť (112, prípadne 155) a oznámte úmrtie. Do príchodu lekára so zosnulým nijako nemanipulujte. Lekár po prehliadke vystaví „List o prehliadke mŕtveho" a určí ďalší postup.
Potom zavolajte našu NON-STOP linku +421 917 464 354 — zabezpečíme prevoz zosnulého do chladiaceho zariadenia. V najbližší pracovný deň nás navštívte osobne a spoločne vybavíme celý obrad.
Čo robiť pri úmrtí v nemocnici alebo v domove dôchodcov?
Personál zariadenia (prípadne príslušník polície) Vás bude kontaktovať a poskytne informácie potrebné k prevozu. Následne stačí zavolať nám — o všetko ostatné vrátane prevozu sa postaráme.
Čo ak úmrtie nastalo na inom mieste alebo za neznámych okolností?
Bezodkladne volajte 112. Lekár alebo polícia po vyhodnotení situácie zabezpečia prevoz zosnulého na patológiu na vlastné náklady. Ďalší postup a obrad potom vybavíte u nás.
Čo ak úmrtie nastalo v zahraničí?
Zavolajte nám — prevozy zosnulých zabezpečujeme v rámci celej Európy a spĺňame všetky technické normy pre medzinárodný prevoz. Pomôžeme aj s oznámením úmrtia zodpovedným úradom.
Čo potrebujem k vybaveniu pohrebného obradu?
- občiansky preukaz zosnulého
- zdravotná kartička zosnulého
- šaty pre zosnulého vrátane spodnej bielizne
- občiansky preukaz objednávateľa obradu
- užívacie právo (zmluva) na hrobové miesto
Aké dokumenty vybavíte za nás?
Potrebné dokumenty k pohrebu vybavíme bezplatne — vrátane matriky a úmrtného listu. Odovzdáme Vám aj kópie potrebné pre získanie príspevku na pohreb a ďalších platieb, na ktoré máte nárok.
Mám nárok na príspevok na pohreb?
Áno — príspevok na pohreb je štátna dávka pre osobu, ktorá zabezpečila pohreb. Všetky doklady k žiadosti Vám pripravíme pri vybavovaní obradu a poradíme, kde a ako ju podať.
Koľko stojí pohreb?
Cena závisí od Vašich prianí — od výberu truhly cez kvetinovú výzdobu až po rozsah obradu. U nás vidíte ceny vopred: ponuku truhiel s cenami nájdete online a všetko ostatné Vám transparentne rozpíšeme pri osobnom stretnutí. Poradenstvo je bezplatné.
Ako rýchlo viete zabezpečiť pohreb?
Prevoz zosnulého zabezpečíme okamžite, NON-STOP. Samotný obrad sa zvyčajne koná do niekoľkých dní — termín závisí od želania rodiny a dostupnosti obradnej siene či cintorína. Smútočné stuhy, gravírovanie aj ďalšie doplnky z vlastnej dielne stíhame do 24 hodín.
Zabezpečujete aj kremáciu?
Áno, kompletne — s obradom aj bez obradu. Postaráme sa o prevoz do krematória a kremačný popol uložíme do urny podľa Vášho výberu.
Môžem si truhly pozrieť aj osobne?
Samozrejme. V našom showroome v Dunajskej Strede máme vystavenú celú ponuku — truhly si môžete pozrieť naživo a porovnať dreviny aj odtiene. Ponuku s cenami nájdete aj online.
Ako objednám smútočný veniec?
Vence a kytice objednáte telefonicky na +421 917 464 354 alebo osobne — a čoskoro aj online s doručením priamo na obrad. Text na stuhu vytlačíme v našej dielni, slovensky aj maďarsky.
Hovoríte aj po maďarsky? / Beszélnek magyarul?
Samozrejme — celý náš tím hovorí slovensky aj maďarsky. Smútočný obrad zabezpečíme v jazyku, ktorý si rodina praje. Természetesen — csapatunk magyarul is beszél, a szertartást a család által kívánt nyelven biztosítjuk.
V ktorých obciach a mestách pôsobíte?
Pôsobíme v celom okrese Dunajská Streda — okrem okresného mesta aj v Šamoríne, Veľkom Mederi, Gabčíkove a všetkých okolitých obciach. Prevozy zosnulých zabezpečujeme v rámci celého Slovenska aj Európy.
Kde vás nájdem a kedy máte otvorené?
Nám. Á. Vámbéryho 53/10B, Dunajská Streda — priamo na námestí. Otvorené pondelok–štvrtok 8:00–15:00, piatok 8:00–14:00. Mimo otváracích hodín a cez víkend sme Vám k dispozícii NON-STOP na +421 917 464 354. Mapa a kontakt →