Čo robiť po úmrtí
Prvé hodiny sú ťažké a je v nich veľa otázok. Tu je pokojný postup — krok za krokom, podľa toho, kde k úmrtiu došlo. A kedykoľvek môžete zavolať: prevedieme Vás tým.
+421 917 464 354 — NON-STOPÚmrtie doma
Zavolajte lekára — linka 112 alebo 155
Oznámte úmrtie, meno a vek zosnulého a adresu. Dispečing pošle lekára, ktorý vykoná prehliadku zosnulého. Toto je vždy prvý krok — pohrebná služba môže konať až po lekárovi.
Do príchodu lekára so zosnulým nemanipulujte
Neobliekajte, nepresúvajte. Je to prirodzená potreba, no počkajte — lekár musí vidieť zosnulého tak, ako bol nájdený. O dôstojnú úpravu sa potom postaráme my.
Lekár vystaví doklady a rozhodne o ďalšom postupe
Dostanete List o prehliadke mŕtveho (vo viacerých vyhotoveniach) — odložte si ho, budete ho potrebovať. Lekár na ňom uvedie jednu z dvoch možností:
- pochovanie v zákonnej lehote — pohrebná služba môže zosnulého prevziať hneď;
- pitva — ak príčina úmrtia nie je jasná alebo to vyžaduje zákon. Zosnulý je vtedy prevezený na patológiu a po jej ukončení ho prevezmeme my. Tento krok nič nemení na tom, že obrad vybavíte u nás.
Zavolajte nám — kedykoľvek, aj v noci
Na čísle +421 917 464 354 sme Vám k dispozícii NON-STOP. Zabezpečíme prevoz zosnulého do chladiaceho zariadenia a povieme Vám, čo bude nasledovať. V najbližší pracovný deň sa stretneme osobne a spoločne pripravíme rozlúčku — čo si priniesť, nájdete nižšie.
Úmrtie v nemocnici, hospici
alebo v domove dôchodcov
Zariadenie Vás informuje a vystaví lekárske doklady
Prehliadku zosnulého vykoná lekár zariadenia. Potrebné doklady Vám vydajú na oddelení alebo pri prevzatí — odložte si ich, sú potrebné pre matriku aj pre príspevok na pohreb.
Pohrebnú službu si vyberáte Vy
Zosnulý je dočasne uložený v chladiacom zariadení nemocnice. Nie ste viazaní službou, ktorú Vám niekto odporučí — voľba pohrebnej služby je výlučne Vaše právo. Ak sa rozhodnete pre nás, stačí zavolať: prevoz z nemocnice zabezpečíme na základe Vášho poverenia. Odporúčame ozvať sa do 1–2 dní.
Ďalšie vybavovanie už prejde na nás
Matriku, úmrtný list aj doklady k príspevku na pohreb vybavíme za Vás, bezplatne. Vy sa už môžete sústrediť na rozlúčku a na svojich blízkych.
Úmrtie na inom mieste,
za nezvyčajných okolností alebo v zahraničí
Na verejnom mieste alebo za nejasných okolností
Volajte 112 — privolajú lekára aj políciu. Po vyhodnotení situácie zabezpečia prevoz zosnulého na patológiu na vlastné náklady. Vy nás potom kontaktujete kvôli obradu; o prevzatie z patológie sa postaráme.
V zahraničí
Zavolajte nám — prevozy zosnulých zabezpečujeme v rámci celej Európy a spĺňame všetky normy pre medzinárodný prevoz. Pomôžeme aj s oznámením úmrtia zodpovedným úradom a s dokladmi pre prevoz domov.
Čo si priniesť k nám
Nič z toho nemusí byť hneď — ak niečo chýba, vyriešime to spolu. Tento zoznam je len na to, aby ste sa nemuseli vracať.
- občiansky preukaz zosnulého
- zdravotná kartička zosnulého
- List o prehliadke mŕtveho (od lekára)
- šaty pre zosnulého vrátane spodnej bielizne
- občiansky preukaz objednávateľa obradu
- užívacie právo (zmluva) na hrobové miesto, ak existuje
Čo vybavíme za Vás
- nahlásenie úmrtia na matrike
- úmrtný list
- doklady k príspevku na pohreb
- prevoz, chladiace zariadenie, úprava zosnulého
- termín obradu, obradná sieň alebo cintorín, kňaz či rečník
- truhla, kvety, vence, stuhy, smútočné oznámenia — všetko pod jednou strechou
Nemusíte na to byť sami
Ak si v niečom nie ste istí, zavolajte — vo dne v noci. Pokojne Vám vysvetlíme, čo je potrebné, a čo už môžeme vziať na seba.